Consumer Survey หลังโควิดหายไป (ใน USA) June 2021
ในประเทศอย่าง USA เริ่มจะสงสัยกันแล้วว่า หลังจากโควิดผ่านไป ผู้คนกลับมาใช้ชีวิตแบบปกติ Shopper Behavior นั้นจะเป็นเหมือนเดิมหรือไม่อย่างไร ผมได้ผ่านบทความนี้ จาก [...]
8 ความท้าทาย พิชิตใจ Consumer ในปี 2030
คนแก่คุยกัน หัวข้อที่คุยก็จะเก่าๆ ประมาณนี้ ค่ารถเมล์ 6 สลึงกาแฟในกระป๋องนมข้น หูหิ้วร้อยด้วยเชือกฟางโกเต็กห่อกระดาษหนังสือพิมพ์ตั๋วหนัง 20 บาท หัวข้อสนทนาของผมกับรุ่นพี่ [...]
Urbanization เทรนด์นี้คืออะไร
เอาความหมายตามราชบัณฑิตยสภาก่อนนะครับคำว่า่ Urbanization แปลว่า นคราภิวัฒน์ อ่านแล้วมันจะยิ่งงงไปใหญ่ อธิบายง่ายๆ แบบนี้ละกันครับUrban ตรงข้ามกับ Ruralเมือง vs. [...]
Price Point ภาพจำอันทรงพลัง!!
วันก่อนมาม่าประกาศลดราคา มาม่าคัพ จาก 13 บาท มาที่ 10 บาท เหตุผลตื้นลึกหนาบาง อันนี้ไม่ทราบจริงๆ [...]
Consumer Segment ใหม่ ในช่วงโควิด
ผมว่า Research อันนี้ดี และค่อนข้าง up-to-date เพราะทำเมื่อ 6 เมษาที่ผ่านมา Sample Size [...]
โควิดมา Frequency ตก? / Basket Size พุ่ง?
ช่วงนี้ คนเข้าห้างถี่น้อยลง แต่ซื้อเยอะขึ้น อันนี้ไม่ต้องบอก ใครๆ ก็รู้ สังเกตเห็นได้ไม่ยากแต่ถ้าสงสัยว่าตัวเลขมันมากน้อยขนาดไหน? หาข้อมูลอ้างอิงที่ไหนดี? nielsen มีทำสำรวจที่ประเทศสวิสฯ [...]
จับตา Consumer Behavior ที่เปลี่ยนไป
โคโรน่าไวรัสฝุ่น PM 2.5กราดยิงในห้าง (รายวัน) ได้เคยสังเกตกันบ้างมั๊ยครับ ว่าเหตุการณ์เหล่านี้ ทำให้ Consumer ที่ซื้อสินค้าคุณมีพฤติกรรมอะไรเปลี่ยนไปบ้าง ยกตัวอย่างนะครับ [...]
ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ Eye Level
เคยสงสัยมั้ยว่า ทำไมห้างถึงตัดสินใจจัดให้สินค้าของเรา วางไว้ตำแหน่งนั้นตำแหน่งนี้ ในขณะที่สินค้าอื่นก็วางไว้อีกตำแหน่งเวลาที่เรามองไปยัง Shelf ทุกอย่างจะถูกจัดวางตาม Planogram หรือรูปแบบการวางตำแหน่งสินค้าต่างๆ เพื่อให้สามารถสร้างยอดขาย และกำไรให้กับห้างได้สูงที่สุด [...]
ทิ้งตำรา Power of Branding
7-11 แถวบ้านผมเพิ่งปรับพื้นที่ใหม่ มีการลด Shelf Space ทั้งสาขา ผลคือ สินค้าที่ปกติ เอาด้านหน้าโชว์ออก ตอนนี้เกือบจะตะแคงข้างกันอยู่แล้ว [...]
ทำไมห้างต้อง Renovate บ่อย ๆ
ห้างถือกำเนิดมานาน นานพอที่เราจะเห็นวิวัฒนาการตลอดเวลาวิวัฒนาการในโลก Retail ถือเป็นศาสตร์อย่างนึง เป็นศาสตร์ที่ Focus ที่ Shopper เป็นหลักต้องการให้ Shopper [...]