Landscape ของ CVS ในไทย (ประวัติค้าปลีกไทย)
Channel Modern Trade นอกจากหมายถึงห้างแล้ว ยังมีการแบ่ง Sub Channel หรือ Format แยกอีก [...]
The IKEA Effect – ทำอย่างไรให้ผู้บริโภคจ่ายแพงกว่า
เคยนึกสงสัยมั้ยว่า สินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติใกล้เคียงกัน และสามารถใช้ทดแทนกันได้ ทำไมจึงตั้งราคาไม่เท่ากัน?แต่ที่น่าสงสัยไปกว่านั้นคือ ทำไมผู้บริโภคบางกลุ่มจึงยอมจ่ายแพงกว่า ทั้งๆ ที่มีตัวเลือกที่ถูกกว่า และทดแทนกันได้ Power of [...]
Trade up / Trade down คืออะไร?
ปลายปีแบบนี้ คือ เทศกาลทำ Business Plan ปีหน้าของบริษัทส่วนใหญ่และหนึ่งใน Strategy ที่คนเป็น Sales Key [...]
Price Structure คืออะไร
ก่อนเริ่มอธิบายเรื่อง Price Structure ขอเริ่มจากการยกตัวอย่างแนวการทำงานของบริษัทฝรั่งส่วนใหญ่กันก่อนครับ ในการบริหารช่องทางการขาย (Channel Management) จะมีการ set Price [...]
Experiential Retail คืออะไร?
โจทย์ใหญ่ของห้างยุคนี้คนเดินห้างน้อยลงคนไม่ค่อยอยากออกจากบ้านTrend Shop ผ่าน Online โตสุดๆห้างต้องปรับ หรือมีวิธีรับมืออย่างไร? Fully Engaged Customer / [...]
Consumer Journey คืออะไร
Consumer Journey หรือ เส้นทางการเดินทางของผู้บริโภคถ้าเป็นลูกค้าของเราอยู่แล้ว สิ่งที่เรา (เจ้าของสินค้า/Brand Manager) อยากรู้คือ เค้าเจอเรา หรือรู้จักสินค้าเราครั้งแรกได้จากอะไร [...]
8 ความท้าทาย พิชิตใจ Consumer ในปี 2030
คนแก่คุยกัน หัวข้อที่คุยก็จะเก่าๆ ประมาณนี้ ค่ารถเมล์ 6 สลึงกาแฟในกระป๋องนมข้น หูหิ้วร้อยด้วยเชือกฟางโกเต็กห่อกระดาษหนังสือพิมพ์ตั๋วหนัง 20 บาท หัวข้อสนทนาของผมกับรุ่นพี่ [...]
ศัพท์เฉพาะสำหรับวงการ FMCG และ Retail
ศัพท์เฉพาะ ตัวย่อต่างๆ ที่จำเป็นต้องรู้ หากต้องดีลกับห้าง MT (Modern Trade) หรือ ลูกค้าที่เป็น Retailerศัพท์ที่นำมาอธิบายเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้นที่ [...]
Category Rationalization นโยบายนี้มีแต่เจ็บ
เพิ่งคุยกะผู้บริหาร (Supplier) รายนึง เธอกำลังกลุ้มใจมาก เพราะห้างอย่างน้อย 2 ราย กำลังบังคับใช้นโยบายใหม่พร้อมๆ กัน นโยบายที่ว่าคือ [...]
Own Brand คือ อะไร
Perception ส่วนใหญ่ที่ End Consumer มีกับ Own Brand คือ ราคาถูก ถูกแบบอดสงสัยไม่ได้ว่าทำไมถึงผลิตได้ถูกกว่า [...]