Consumer Survey หลังโควิดหายไป (ใน USA) June 2021
ในประเทศอย่าง USA เริ่มจะสงสัยกันแล้วว่า หลังจากโควิดผ่านไป ผู้คนกลับมาใช้ชีวิตแบบปกติ Shopper Behavior นั้นจะเป็นเหมือนเดิมหรือไม่อย่างไร ผมได้ผ่านบทความนี้ จาก [...]
8 ความท้าทาย พิชิตใจ Consumer ในปี 2030
คนแก่คุยกัน หัวข้อที่คุยก็จะเก่าๆ ประมาณนี้ ค่ารถเมล์ 6 สลึงกาแฟในกระป๋องนมข้น หูหิ้วร้อยด้วยเชือกฟางโกเต็กห่อกระดาษหนังสือพิมพ์ตั๋วหนัง 20 บาท หัวข้อสนทนาของผมกับรุ่นพี่ [...]
Price Point ภาพจำอันทรงพลัง!!
วันก่อนมาม่าประกาศลดราคา มาม่าคัพ จาก 13 บาท มาที่ 10 บาท เหตุผลตื้นลึกหนาบาง อันนี้ไม่ทราบจริงๆ [...]
จับตา Consumer Behavior ที่เปลี่ยนไป
โคโรน่าไวรัสฝุ่น PM 2.5กราดยิงในห้าง (รายวัน) ได้เคยสังเกตกันบ้างมั๊ยครับ ว่าเหตุการณ์เหล่านี้ ทำให้ Consumer ที่ซื้อสินค้าคุณมีพฤติกรรมอะไรเปลี่ยนไปบ้าง ยกตัวอย่างนะครับ [...]
ทำไมห้างต้อง Renovate บ่อย ๆ
ห้างถือกำเนิดมานาน นานพอที่เราจะเห็นวิวัฒนาการตลอดเวลาวิวัฒนาการในโลก Retail ถือเป็นศาสตร์อย่างนึง เป็นศาสตร์ที่ Focus ที่ Shopper เป็นหลักต้องการให้ Shopper [...]
ซื้อแพคใหญ่ ราคาถูกกว่า คุ้มกว่าจริงๆ นะ!!!
ในสายตาผู้บริโภค การซื้อสินค้าขนาดใหญ่ขึ้น จะถูกตอบแทนด้วยราคา (ต่อชิ้น/ต่อปริมาณ) ที่ถูกลง ซึ่งอาจจะไม่ใช่กับสินค้าทุกรายการ ทุกประเภท ที่มีที่ไปคืออะไร และมีสินค้าอะไรบ้างที่ยิ่งซื้อขนาดใหญ่ขึ้น แต่ผู้บริโภคต้องจ่าย [...]
ทำยังไงลูกค้าก็ไม่เข้าห้างเพิ่มขึ้น เอายังไงกันต่อดีพวกเรา?
หน้าที่หลักของ Retailer หรือห้าง คือ การเรียกลูกค้าให้เข้าร้านSupplier อย่างเรายอมเสียเงินเสียทองให้ห้าง ก็เพราะพวกเราไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าพวกนั้นได้ด้วยตัวของเราเอง จึงต้องพึ่งความสามารถของห้างในการพาลูกค้ามาเจอกันสินค้าเรา แต่เรื่องที่ว่ามันก็เสื่อมความขลัง ตามกาลเวลาตอนนี้ [...]