Consumer Journey หรือ เส้นทางการเดินทางของผู้บริโภคถ้าเป็นลูกค้าของเราอยู่แล้ว สิ่งที่เรา (เจ้าของสินค้า/Brand Manager) อยากรู้คือ เค้าเจอเรา หรือรู้จักสินค้าเราครั้งแรกได้จากอะไร [...]