คำถาม :

พี่ป๊อปสวัสดีค่ะ มาปรึกษา พี่ว่าสถานการณ์ไวรัสโคโรน่า จะยืดเยื้อแค่ไหนดี forecast ไม่ถูก

จะทำโปรโมชันแรง 50% off เพื่อเร่งยอดขายหรือ ทำprice off 10-15% ไปดี ต้องส่งรายการเดือน 6 แล้ว

ถ้ายัง social distancing แบบนี้ก็พอเดาทางออกว่าควรเล่น price off แต่นี้เดือน 6 ต้องปรับตัว ปรับแอดติจูดให้เร็ว วิเคราะห์ข้อมูลดีเนอะๆครั้งแรกในชีวิตการทำงานเหมือนกัน
อยู่ดีๆไวรัสตัวเดียวทำ ชอคกันไปยาวๆ

คำตอบ :

👉ตอบ ที่ว่า สถานการณ์ไวรัสโคโรน่า จะยืดเยื้อแค่ไหน อันนี้พี่ก็ไม่รู้เหมือนกัน

👉ตอบ ถ้าจะ Forecast คงต้องทำเป็นหลายๆ แบบดู เช่น จบเดือน 6, จบเดือน 8, จบเดือน 10มีแผนเตรียมไว้เลย ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นจะได้ไม่ต้องคิดใหม่แต่แผนที่ว่า ก็ควรจะปรับอยู่เรื่อยๆ ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนไป*อย่างประกาศปิด CVSสี่ทุ่ม-ตีห้า

👉ตอบ ที่ถามเรื่องโปรแรงไม่แรงคงต้องรู้จัก target group เราก่อนว่าเป็นพวก Price Sensitive รึเปล่าแต่ถ้าให้พี่เดา สินค้าxxx ราคามีผลกับคนซื้อน้อยมาก
ยกเว้นว่าจะลดราคาลึกๆ เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เช่น recruit new user

👉ตอบ การ plan promotion กับ Buyerบริษัทที่พี่ให้คำปรึกษา พี่ให้เค้าถอดโปรออกหมดเลย เพราะตอนนี้คนส่วนใหญ่ ซื้อแบบไม่สนใจราคา ไม่เหมือนช่วงปกต
ซึ่งถอดโปร Buyer ก็เข้าใจนะ
ถ้าจะจำเป็นต้องลงเมล์ ก็ให้ลงราคาไม่ต้องลึกมาก ด้วยเหตุผลเดียวกัน
สมมติสถานการณ์ดีขึ้น ค่อยให้ส่วนลดเยอะขึ้น อันนี้ Buyer ก็ไม่น่าจะติด

👉อันนี้แถม ตอนนี้พวกวิตามินขายดี บางตัวหมดแล้วหรือรังนก คนจีนก็เชื่อว่า ช่วยทำให้ไม่เป็นหวัด

พี่แนะนำว่า ให้เราลองไปหาสรรพคุณทางการแพทย์ของสินค้าxxx ที่มีช่วยทำให้ร่างกายแข็งแรง เพิ่มภูมิฯ ทำสื่อแบบไม่ต้องแรงมาก แต่เน้นไปตรงกลุ่ม target group
พวกที่ซื้อของพวกนี้ไม่สนใจเรื่องราคาอยู่แล้ว ขอให้ function ทำได้ตามที่คุย นาทีนี้ยอมหมด